推进服务业规模 你准备好石家庄了吗?|亚博网站手机版,亚博网站手机版APP下载

本文摘要:家政服务关系到成千上万的家庭。

家政服务关系到成千上万的家庭。带保姆。很多家庭都找过保姆,但要找到一个满意的保姆并不容易。其中一个很重要的原因就是我们家政服务的标准化还有很多不足。

对于服务内容、收费规模、支付方式等。服务企业和被服务工具有不同的理解,不可避免地会产生误解和纠纷。

我们还有一个误区,总是死死地支持养老和家政。其实这是标准思维和舆论误导的作品。

其实养老只是服务工具上的区别,养老的人是家政服务员、护士、社区代理、医护人员等等。仅此而已。

众所周知,规模化和契约精神是市场化的两大基石。正是随着规模的扩大,我们从传统的物质交换转变为今天以市场为导向的经济形势。

想想看,如果我们的手机和电视没有统一的产品质量、价格和品牌,就不可能有华为和苹果。同理,石家庄国内服务业之所以没有具有一定规模和品牌效应的服务企业,是因为我们国内的服务企业还处于最传统的物质交换阶段。我们国内企业的老板更像是一个推销自己服务的小贩,而不是企业家。

卖服务的和买服务的对同一件事的理解不一样。怎么说呢,更别说让客户满意了。如果尺度不统一,怎么说双方要签订条约,也就是即使签订了条约,也肯定会发生纠纷。

没有统一的尺度,这是缺乏市场导向观的表现之一。卡叔最重要的是规模化。现在在写河北省两个相关的地方音阶。

《中共中央 国务院关于完善促进消费体制机制 进一步引发住民消费潜力的若干意见》的解读自然会更注重尺度的内容。文件中多次提到了规模化,这是扩大消费乃至提升消费的基本问题之一。文件明确指出:引导国内服务业专业化、规模化、网络化、规范化发展。

推进家政服务信用体系建设,完善家政服务标准和服务规范,鼓励制定地方标准和企业标准。文件还指出,要推进优质服务标志治理体系建设,制定重点服务行业优质服务标准,推进服务质量自我评估和公开验收制度建设。在旅游、中医药、养老、家政、餐饮等重点领域选择若干服务质量标杆单位。推动相关行业服务标准建设。

选择行业服务业探索规模服务准入制度试点。建立行业的信用体系是一项庞大的系统工程,不是一朝一夕就能完成的,但却是行业健康成长的基础工程,必须做好。

信用体系建设应涵盖服务企业、服务人员和服务工具。只有这样,信用体系才能发挥应有的作用。要想制定出符合市场需求,同时被服务企业和服务工具接受的行业规模,光靠行业协会作为主导还远远不够。

必须政府主导,接受政府购买服务的方式,由行业协会组织编制,政府部门实施,人才发挥应有的作用;否则,雷声大雨点小。说到企业规模的自我申报,石家庄的条件还不成熟,石家庄没有像样的国内企业,不具备市场问候力和影响力。国内企业要发展到一定规模,有一定的市场知名度,采取优质服务标志联合管理等措施,才能实现。

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